Avis Google : Un levier essentiel pour la notoriété des petites entreprises
Avis Google : Un levier essentiel pour la notoriété des petites entreprises
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Les évaluations sur Google sont devenus un outil puissant pour les petits commerces, qui veulent augmenter leur visibilité. Pour les petites sociétés, ces évaluations ne se limitent pas à une opinion. Ils impactent grandement le référencement local, ainsi que la décision d'achat des clients. De nombreux retours élogieux offre un avantage face aux concurrents, ce qui devient indispensable dans un marché compétitif.
Pour augmenter le volume d’évaluations, les petits commerces doivent appliquer des méthodes efficaces. Pour commencer, il est recommandé de demander des avis après un achat ou un service satisfaisant. Un email post-transaction peut augmenter significativement les chances de recevoir un avis. Par ailleurs, les petites entreprises doivent répondre à chaque avis, car cela montre leur engagement. Un message courtois et bien rédigé peut améliorer une critique négative en un moment de fidélisation.
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En mettant en place des stratégies pour collecter des avis Google, les petits commerces renforcent leur présence sur Google. Les avis positifs ne se contentent pas de booster le référencement local, ils renforcent aussi la confiance des clients. En répondant aux avis de manière professionnelle, vous renforcez la relation avec vos clients.